Conexión Digital: Explorando las Bases de la Tecnología en la Administración de Servicios de Salud.
A través de un viaje estructurado, abordaremos temas desde los fundamentos de la informática hasta las aplicaciones específicas en el contexto de la atención médica. Desde comprender qué implica la informática en el ámbito de la salud hasta explorar cómo las presentaciones multimedia pueden mejorar la comunicación entre profesionales y pacientes, este blog tiene como objetivo brindar una perspectiva integral sobre la intersección entre la tecnología y la administración de servicios de salud.
Únete a nosotros mientras desentrañamos los misterios de la tecnología en la salud y exploramos cómo estas herramientas digitales están dando forma al futuro de la atención
médica.
Unidad I: Fundamentos de la Informática
La informática, ese universo fascinante que conjuga información y sistematización, es una disciplina fundamental en la era digital. En nuestra primera unidad, nos adentramos en sus fundamentos, explorando desde su definición hasta su impacto en la administración de servicios de salud.
1.1 Qué es la informática
La informática, en su esencia, abarca el estudio de la información y su procesamiento mediante computadoras y sistemas informáticos. Es un campo multidisciplinario que se nutre de la teoría de la computación, la lógica y las matemáticas para resolver problemas de manera eficiente. Desde la programación hasta la inteligencia artificial, la informática se extiende por diversos dominios, convirtiéndose en un pilar esencial en la formación profesional y el desarrollo organizacional.
1.2 Importancia de la Informática
En la actualidad, la informática desempeña un papel trascendental en todos los ámbitos del conocimiento. Su capacidad para procesar grandes volúmenes de datos y facilitar la gestión de información ha revolucionado la forma en que operan las organizaciones. En el sector de la salud, por ejemplo, la informática se erige como un aliado indispensable para optimizar la atención médica, mejorar la gestión de recursos y garantizar la calidad del servicio.
1.3 Sistemas de Información (SI) Empresarial
Los sistemas de información empresarial constituyen la columna vertebral de la administración moderna. Desde la captación hasta la transmisión de datos, estos sistemas integran una variedad de recursos para satisfacer las necesidades de información de las organizaciones. En el contexto de la salud, los SI empresariales juegan un papel fundamental en la gestión eficiente de los servicios médicos y la toma de decisiones informadas.
1.4 TIC´s
Las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TICs) son el motor impulsor de la transformación digital. Desde la transmisión de datos hasta la comunicación interpersonal, las TICs abarcan una amplia gama de recursos que potencian el funcionamiento de los sistemas informáticos. En un mundo cada vez más interconectado, las TICs desempeñan un papel crucial en el desarrollo socioeconómico y cultural de las naciones.
1.5 Sistemas Operativos
Los sistemas operativos, como Windows, macOS o Linux, actúan como intermediarios entre el hardware y el usuario, gestionando los recursos del sistema de manera eficiente. Desde computadoras personales hasta dispositivos móviles, los sistemas operativos son la base sobre la cual se construye la experiencia informática del usuario. Su estudio y comprensión son fundamentales para aprovechar al máximo el potencial de la tecnología.
Unidad II: Fundamentos de Internet
Internet, esa red global que ha transformado la forma en que nos comunicamos, trabajamos y nos entretenemos, se erige como el pilar de nuestra segunda unidad de estudio. Desde sus orígenes hasta su papel fundamental en la vida cotidiana, exploraremos los fundamentos de Internet y su aplicación en la administración de servicios de salud.
2.1 Generalidades
Nacida de un proyecto de investigación del Departamento de Defensa de los Estados Unidos en 1964, Internet ha evolucionado hasta convertirse en la red global de comunicaciones que conocemos hoy en día. Su arquitectura cliente-servidor facilita la interconexión de dispositivos de todo el mundo, permitiendo compartir información de manera eficiente y rápida.
Para establecer una conexión a Internet, se requieren varios elementos fundamentales:
- Dispositivo electrónico: Computadora, teléfono móvil, Tablet u otro dispositivo con capacidad para acceder a Internet.
- Conexión a la red local: Cable Ethernet o Wi-Fi para conectarse a la red.
- Proveedor de servicios de Internet (ISP): Suministra la conexión a la red global.
- Modem o router: Establece la conexión entre el dispositivo y el ISP.
- Dirección IP: Identificador único asignado a cada dispositivo conectado a la red.
- DNS: Sistema de nombres de dominio que traduce las direcciones IP en nombres de dominio.
- Protocolos de comunicación: Como TCP/IP, permiten la comunicación entre dispositivos.
- Navegador web: Aplicación que permite acceder y visualizar diferentes páginas web en Internet.
Estos elementos son esenciales para establecer una conexión segura y eficiente a Internet, proporcionando acceso a una amplia gama de recursos y servicios.
2.2 Conceptos Básicos
Internet, una red mundial de computadoras interconectadas, nos brinda acceso a una cantidad inmensa de recursos y servicios. Es fundamental comprender los conceptos básicos de Internet para aprovechar al máximo sus beneficios y utilizarlos de manera segura en nuestras actividades diarias.
Entre los conceptos fundamentales de Internet se encuentran:
- World Wide Web (WWW): Sistema de información que permite acceder a páginas a través de navegadores web como Google Chrome o Mozilla Firefox.
- Páginas web: Alojadas en servidores, contienen texto, imágenes, videos y otros elementos multimedia.
- Protocolos: Normas para la comunicación, como HTTP para transferencia de información entre servidores y navegadores.
- Dirección IP: Identificador único de cada dispositivo conectado a la red.
2.3 Herramientas Multimedia
Las herramientas multimedia son programas o aplicaciones que permiten la creación, edición y reproducción de contenido multimedia. Editores de imágenes como Adobe Photoshop, editores de videos como Adobe Premiere, editores de audio como Adobe Audition y plataformas de presentaciones como Microsoft PowerPoint son solo algunas de las herramientas disponibles para la creación de contenido multimedia. Además, existen plataformas como Pixton, Prezi, Calaméo y Powtoon que ofrecen una variedad de plantillas y funciones para crear historietas, presentaciones interactivas y videos animados.
Unidad III: Herramientas de la Web 2.0
En la tercera unidad, exploramos las fascinantes herramientas de la Web 2.0, una evolución de la World Wide Web que promueve la interacción, colaboración y participación activa de los usuarios. Desde su definición hasta las herramientas más populares y su aplicación en diferentes áreas del conocimiento, descubrimos cómo estas plataformas han transformado la manera en que nos conectamos, aprendemos y compartimos información en línea.
3.1 Qué es la Web 2.0?
La eb 2. es una versión evolucionada de la World Wide Web que enfatiza la participación y colaboración de los usuarios. Permite a los usuarios no solo consumir contenido, sino también crear y compartir información en plataformas como redes sociales, blogs y wikis. Se caracteriza por su enfoque en la interacción y la creación de comunidades en línea.
3.2 Fundamentos de la Web 2.0
La Web 2.0 se fundamenta en la interactividad, colaboración, personalización, redes sociales y contenidos generados por el usuario. Facilita la comunicación bidireccional entre usuarios y sitios web, promoviendo la participación activa y la creación de comunidades en línea. Permite a los usuarios contribuir con contenido como comentarios, reseñas, videos y fotos, enriqueciendo así la experiencia en la web. Además, ofrece la posibilidad de personalizar la experiencia del usuario y establecer conexiones en redes sociales.
3.3 Herramientas de la Web 2.0
Las herramientas de la Web 2.0 son diversas y ofrecen una amplia gama de posibilidades para compartir información, colaborar en línea y comunicarse con otros usuarios. Algunas de las herramientas más populares incluyen:
- Redes sociales como Facebook, Twitter e Instagram, que permiten conectar con personas en todo el mundo y compartir momentos importantes.
- Plataformas de blogs como WordPress y Blogger, que posibilitan compartir proyectos, ideas y experiencias.
- Wikis como Wikipedia, que facilitan la colaboración y edición de contenidos en línea.
- Marcadores sociales como Twitter y Pinterest, que permiten compartir opiniones y estrategias de marketing.
- Herramientas de colaboración en línea como Google Docs y Trello, que permiten trabajar de manera colaborativa en proyectos.
- Plataformas de video como YouTube y Vimeo, que ofrecen una amplia variedad de contenido multimedia.
- Plataformas de música en streaming como Spotify y SoundCloud, que permiten acceder a una amplia biblioteca de música.
- Plataformas de videoconferencia como Zoom y Skype, que facilitan la comunicación en tiempo real.
- Servicios de almacenamiento en la nube como Dropbox y Google Drive, que permiten acceder y compartir archivos desde cualquier lugar.
- Aplicaciones web interactivas como juegos y presentaciones profesionales, que ofrecen experiencias de entretenimiento y productividad.
Estas herramientas proporcionan a los usuarios la capacidad de compartir información, colaborar en línea y consumir contenido de manera interactiva. Además, en áreas específicas como la salud y seguridad en el trabajo, estas herramientas pueden utilizarse para promover la prevención de riesgos laborales y garantizar un entorno laboral seguro y saludable. Desde plataformas de formación online hasta redes sociales profesionales, estas herramientas ofrecen una amplia variedad de recursos para mejorar la seguridad y salud en el trabajo.
Unidad IV: Ofimática
En la cuarta unidad, exploramos el fascinante mundo de la ofimática, un conjunto de técnicas y herramientas informáticas diseñadas para optimizar y facilitar las tareas administrativas en un entorno de oficina. Desde los fundamentos de la ofimática hasta las herramientas más utilizadas y sus aplicaciones prácticas, descubrimos cómo estas aplicaciones han revolucionado la forma en que trabajamos con documentos, hojas de cálculo, presentaciones y correos electrónicos.
4.1 Ofimática
La ofimática abarca un conjunto de técnicas, conocimientos y aplicaciones informáticas que se utilizan en entornos de oficina para optimizar y facilitar las tareas administrativas. Esto incluye el uso de programas de procesamiento de textos, hojas de cálculo, bases de datos, software de presentaciones, gestión de correos electrónicos, entre otros. Es fundamental en el ámbito laboral y empresarial para mejorar la productividad y eficiencia en las actividades diarias.
4.2 Herramientas de Ofimática
Las herramientas ofimáticas son aplicaciones informáticas que permiten gestionar, crear y editar documentos, hojas de cálculo, presentaciones, correos electrónicos, agendas, entre otros. Ejemplos incluyen Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), Google Docs, Google Sheets, Google Slides, OpenOffice, LibreOffice, entre otros. Estas herramientas son ampliamente utilizadas en diferentes entornos para facilitar el trabajo con documentos y datos.
4.3 Microsoft Word
Microsoft Word es un procesador de texto ampliamente utilizado para crear documentos de texto, informes, cartas, currículums y más. Ofrece diversas características como edición de texto, formato, inserción de elementos, revisión de texto, plantillas y estilos, tablas y listas, compartir y colaborar, y guardado y exportación en diferentes formatos.
4.4 Microsoft Excel
Excel es un programa de hojas de cálculo utilizado para la creación y manipulación de datos. Ofrece funciones y fórmulas prediseñadas, gráficos y tablas dinámicas, automatización de tareas, compartir y colaborar, y personalización de la hoja de cálculo.
4.5 Microsoft PowerPoint
PowerPoint es una herramienta de presentación utilizada para crear presentaciones visuales atractivas y dinámicas. Ofrece funciones principales como creación de diapositivas, plantillas, herramientas de diseño, presentación en público, colaboración y compatibilidad con diferentes formatos de archivo.
Referencias Bibliográficas:
RAYA CABRERA, J. L. Operaciones auxiliares con tecnologías de la información y la
comunicación. ed. Madrid: RA-MA Editorial, 2015. 260 p. Disponible en:
https://elibro.unicartagenaproxy.elogim.com/es/ereader/unicartagena/62446?page=22
FRESNO CHÁVEZ, C. ¿Cómo funciona Internet? ed. Córdoba: Ciudad Educativa, 2018. 121 p. Disponible en: https://elibro.unicartagenaproxy.elogim.com/es/ereader/unicartagena/36728?page=6
Pérez Salazar, G. (2011). La Web 2.0 y la sociedad de la información. Revista mexicana de ciencias políticas y sociales, 56(212), 57-68. Disponible en: https://www.scielo.org.mx/pdf/rmcps/v56n212/v56n212a4.pdfOspina, K. L. J., Mayorga, J. A. C., & Salazar, T. D. R. S. (2019). Informática y ofimática una herramienta pedagógica. Recimundo, 3(3), 1085-1100. Disponible en: https://www.recimundo.com/index.php/es/article/download/560/768
Universidad de Cartagena
Creado por:- MARIA FERNANDA CHICA CORONEL
- KATHERIN PAOLA CASTRO MADERO
- LUISA FERNANDA NAVARRO ABRIL
- YELIGSA DEL CARMEN PADILLA PRENS
- LINDA SUGEIDIS VILLADIEGO CRESPO
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ADMINISTRACION DE SERVICIOS DE SALUD - INFORMÁTICA I
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